ご契約の流れ

お申し込みから保管まで、当社サポートデスクがきめ細やかにお手伝いいたします。
※ご出産される医療機関によって、以下の流れが異なる場合があります。

資料請求

ホープセルの資料をご自宅にお届けいたします。
ご質問やご不明点等ございましたらサポートデスクまでお気軽にご連絡ください。
サポートデスク　0120-346-257　
受付時間　平日9：30～17：00
※お2人目以降の保管をご希望の方（リピーターさま）も、まずは資料請求をお願いいたします。

ご契約⼿続きと事前準備

ご契約はオンラインで簡単にお申し込みできます。
お届けする資料に、手続きのご案内と依頼書（同意書）を同封いたします。
依頼書（同意書）はご出産前に医療機関へ提出していただきます。
※ご契約は必ずご出産前に済ませてください。

採取キットのお届け

ご契約後、さい帯・さい帯血の採取に必要なキットをご自宅へお届けいたします。入院時に医療機関にお持ちください。

ご出産
（さい帯・さい帯血の採取）

さい帯・さい帯血は、ご出産の直後、医療従事者に採取していただきます。
赤ちゃんとお母さんに、痛みや負担はありません。

さい帯・さい帯血の
処置と保管

採取されたさい帯・さい帯血は、厳重な温度管理のもと48時間以内に細胞処理センターに搬入されます。
細胞処理センターに届けられたさい帯・さい帯血は、専門技術スタッフによって処理と検査が行われ、その後複数のセキュリティシステムで厳重に管理された施設で保管されます。

費用のお支払い

すべての検査を終え、保管基準を満たすことが確認できた場合、メールにて
ご請求書をお送りいたします。
あわせて、専用フォームにてお子さまのお名前を登録していただきます。

※採取・保管ができなかった場合、費用は発生しません。

さい帯・さい帯血の両方とも採取・保管できなかった場合は、ご請求は発生いたしません。
なお、さい帯・さい帯血のどちらかが採取・保管できる場合はご請求が発生します。

採取できない場合

保管できない場合